Ein weiteres aktuelles Praxisbeispiel für den Einsatz von generativer KI entlang der Customer Journey präsentiert Toyota mit der neuen ToyoGPT Nền tảng. Die Anwendung wird seit Tháng 2 năm 2023 getestet und die entsprechende Mobile App steht Kunden als Sprachassistenz zu allen Fragen rund um das Handbuch ihres Fahrzeuges zur Verfügung. Des Weiteren unterstützen GPT-Agenten die Beschäftigten im Sales-Bereich basierend auf thực tập đào tạosunterlagen bei der Verbesserung ihrer Verkaufsgespräche.
Da die Verwendung der frei zugänglichen ChatGPT-Anwendung rất lớn Risiken für schützenswerte Unternehmensdaten beeuten kann, wenn diese auf die Server des Anbieters OpenAI fließen, nutzt der Autobauer stattdessen die UGPT-Technologie von Objective Partner. Mit dieer können Mitarbeiter gewohnte ChatGPT-Funktionen nutzen, ohne dabei sense orer vertrauliche Unternehmensdaten preiszugeben, da die Daten zu jeder Zeit im Unternehmen bleiben.
Deutlich schnellere Fahrzeugentwicklung dank GenAI
In der Fahrzeugentwicklung wie auch bei der Ausarbeitung des Fahrzeugdesigns sorgt generative KI für deutlich mehr Geschwindigkeit. “Im Idealfall könnte sich die Entwicklungszeit zukünftig halbieren. Zudem können mit generativer KI die Funktionsumfänge mittels Software im gesamten Lebenszyklus des Fahrzeugs effizient erweitert werden“Erklärt Elmar Pritsch, Đối tác và Giám đốc toàn cầu về Phương tiện được xác định bằng phần mềm tại Deloitte. Neben der Geschwindigkeit kann auch die Kraftstoffeffizienz oder Leichtbauweise eines Designs optimiert werden. Darüber hinaus ermöglicht die künstliche Intelligenz im Rahmen der Materialwissenschaften einen Prozess, der als inverses Design bezeichnet wird. Dabei werden zunächst die erforderlichen Eigenschaften wie Leitfähigkeit oder Korrosionsbeständigkeit definiert, bevor im Anschluss mithilfe der KI nach einem geeigneten Chất liệu gesucht wird.
Besonders die Zusammenarbeit zwischen KI und Entwickler wird in naher Zukunft einen interessanten Schwerpunkt bilden. Laut dem Marktforschungsunternehmen Gartner wird bis 2025 mehr als die Halfte aller Rollenbeschreibungen für Nhà lãnh đạo kỹ thuật phần mềm giải thích cách đặt cược cho người sáng tạo künstlicher Intelligenz beinhalten. Die Aufgabe der Engineering Leader wird dann vor allem darin bestehen, zu verdeutlichen, dass die KI-Technologie die Produktivität der Entwickler steigert und sie nicht erssetzt. “Entwickler sáng tạo KI wird ở Zukunft nicht ersetzen”sagt Haritha Khandabattu, Giám đốc phân tích cấp cao của Gartner. “Sie ist zwar in der Lage, bestimmte Aspekte der Softwareentwicklung zu automatisieren, kann aber die Kreativität, das kritische Denken und die problemlösungsfähigkeiten des Menschen nicht ersetzen.“
